به گزارش «روابط عمومی پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران» بر اساس ارزیابی منتشر شده در مجله علمی معتبر Electronic Commerce Research در مقاله‌ای با عنوان "y20 years of Electronic Commerce Research" که به مناسبت بیستمین سالگرد انتشار این مجله منتشر شده است، دکتر حمیدرضا خدمتگزار، استادیار پژوهشکده فناوری اطلاعات ایرانداک در زمره پر استنادترین نویسندگان این مجله طی 20 سال گذشته معرفی شده است. بر اساس این ارزیابی، وی در در رده سوم از نظر شاخص (TC/TP = cites per publication)، در رده چهارم از نظر بیشترین تعداد استناد، و در رده پنجم از نظر شاخص H قرار گرفت. همچنین یکی از مقاله‌های وی در این مجله در شاخه موضوعی «انتظارات، رضایت و وفاداری مشتری آنلاین» به عنوان پراستنادترین مقاله شناخته شده است.

گفتنی است مجله Electronic Commerce Research از معتبرترین مجلات علمی در حوزه تجارت الکترونیکی است که توسط انتشارات Springer Nature منتشر می‌شود و در پایگاه‌های استنادی معتبر جهانی از جمله Web of Science (با ضریب اثر 2.507 و چارک Q2) و Scopus (چارک Q1) نمایه شده است.