هدف: اضطراب اطلاعیابی حالتی است که به دلیل زیادی اطلاعات یا عدم معنای درست اطلاعات به وجود میآید که میتواند نقش نامطلوبی بر توانایی افراد در کاوش اطلاعات و رفع نیازهای اطلاعاتی آنها داشته باشد. لذا هدف اصلی این پژوهش شناسایی وضعیت اضطراب اطلاعیابی در میان دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان است. روش: این پژوهش به روش پیمایشی انجام گرفت است. جامعه موردبررسی در این پژوهش، دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان شامل 3862 نفر است. حجم نمونه برای پژوهش بر اساس جدول مورگان تعداد 350 نفر است. روش نمونهگیری طبقهای جهت انتخاب نمونه آماری مورد استفاده قرار گرفت. از پرسشنامه سنجش اضطراب اطلاعیابی عرفانمنش، آبریزه و کریم برای گردآوری دادهها استفاده شد. این پرسشنامه با تاکید بر 6 مولفه اصلی اضطراب اطلاعیابی یعنی موانع مربوط به منابع اطلاعاتی؛ موانع مربوط به رایانه و اینترنت؛ موانع مربوط به کتابخانه؛ موانع مربوط به جستوجوی اطلاعات؛ موانع مربوط به مسائل فنی و موانع مربوط به موضوع تدوین شد. برای بررسی تفاوت میانگین و پاسخ به پرسشهای پژوهش از آزمون تی تک جملهای و فریدمن استفاده شده است. یافتهها: با توجه به مقدار آزمون کای اسکوئر که برابر با (290/244) و مقدار معناداری که برابر با (000/0) و کوچکتر از سطح معناداری است، درنتیجه، میوان بیان کرد که میانگین شش مولفه اضطراب اطلاعیابی تفاوت معناداری دارد. همچنین تفاوت معناداری در مولفهها بر اساس یافتههای به دست آمده، نشان میدهد عامل «موانع مربوط به منابع اطلاعاتی» بیشترین تاثیر و موانع مربوط به «جستوجوی اطلاعات» کمترین تاثیر را بر اضطراب اطلاعیابی گذاشته است. نتیجهگیری: نتایج به دستآمده با آگاهی از اهمیت هر یک از مولفهها نشان میدهد که میزان اضطراب اطلاعیابی در میان دانشجویان شاغل به تحصیل دانشگاه آزاد اسلامی کرمان از حد متوسط تفاوت معناداری دارد و در حد بالاست. عامل «موانع مربوط به منابع اطلاعاتی» در این پژوهش نقش مهمی دارد و لازم است تا برنامهریزی مناسب برای بهرهگیری بهتر از آنها انجام شود. دانشجویان برای انجام پارهای از فعالیتهای خود ممکن است با نگرانی، ترس و دلهره روبرو شوند. آنها ممکن است درزمینهی چگونگی استفاده از منابع اطلاعاتی، استفاده از کتابخانه، بهرهگیری از رایانه و اینترنت، جستوجوی پارهای از اطلاعات، شیوههای انتخاب موضوع و یا حتی بسیاری از مسائل فنی با ترس و نگرانی روبرو شوند. آموزش مهارتهای کاوش اطلاعات، در دسترس قرار دادن منابع اطلاعاتی بهصورت مستقیم، تقویت توانایی بازیابی اطلاعات، آموزش سواد اطلاعاتی و تعامل مناسب کتابداران با کاربران از زمره راهکارهای کاهش اضطراب است.
درودی، فریبرز، و فاطمه زنگیآبادی. 1403. ارزیابی اضطراب اطلاعیابی دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان. مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات 35 (2) : 143-166.
