راهنمای ایجاد و توسعه مراکز ارجاعی

بخش اول‌ این‌ کتاب‌، مرکز ارجاعی‌ را تعریف‌ و وظایف‌ آن‌ را تشریح‌ می‌کند. در بخش‌دوم‌، روش‌های‌ ایجاد و اداره‌ یک‌ مرکز ارجاعی‌ مورد بحث‌ قرار می‌گیرد.

مثال‌های‌ واقعی‌ و مدل‌هایی‌ از فرم‌های‌ مورد نیاز ارائه‌ شده‌ است‌. بخش‌ سوم‌، به‌ امکان‌ استفاده‌ از توده‌های‌ اطلاعات ‌جمع‌آوری‌ شده‌ از طریق‌ لیست‌ها و یا از راه‌ ارزیابی‌های‌ استفاده‌‌کنندگان‌ می‌پردازد.

در بخش‌ چهارم‌، ضرورت‌ همکاری‌ بین‌المللی‌ میان‌ مراکز ارجاعی‌ و امکان‌ توسعه‌ نمودار مراحل‌ ایجاد و توسعه‌ یک‌ مرکز ارجاعی‌، مشتمل‌ بر نشانی‌ مراکز ارجاعی‌ بین‌المللی‌ و عنوان‌ راهنماهای‌ بین‌المللی‌ منابع‌ اطلاعاتی‌ آمده‌ است‌.