هدف این پژوهش، ارائه چارچوب سیاستگذاری کسبوکارهای پلتفرمی در ایران از طریق شناسایی آسیبها و اصول سیاستی، موانع و الزامات سیاستی این حوزه است. رویکرد پژوهش، کیفی و از روش تحلیل تم برای تحلیل دادهها استفاده شده است. ابزار جمعآوری دادهها، مطالعه اسنادی و مصاحبههای عمیق و نیمهساختاریافته با 14 تن از خبرگان این حوزه، شامل سیاستگذاران و صاحبان کسبوکارهای پلتفرمی بوده است. یافتههای پژوهش نشان داد آسیبهای سیاستگذاری کسبوکارهای پلتفرمی، شامل: عدم بهروزرسانی قوانین حاکم، عدم یکپارچگی فرایند دریافت مجوزها، فرایند بروکراتیک دولتی برای اخذ مجوز، عدم وجود نهاد سیاستگذار و قوانین یکپارچه برای کسبوکارهای پلتفرمی و ...، موانع سیاستی شامل: عدم وجود سیاستهای حفظ حریم خصوصی کاربران، عدم وجود قانونگذار رسمی درخصوص کسبوکارهای پلتفرمی، عدم نظارت نهادهای سیاستگذار بر نحوه فعالیت این کسبوکارها، تعدد مراجع صدور مجوز و... است. در این راستا از الزامات سیاستی برای حل آسیبها میتوان به وجود سیاستگذار رسمی و نظارتی توسط کنشگرانی از اکوسیستم پلتفرمی و سازمانهای دولتی و حاکمیتی، توسعه شبکه سیاستگذاری، بهروزرسانی سیاستها و قوانین و... اشاره کرد. نتایج در قالب چارچوبی از سیاستگذاری کسبوکارهای پلتفرمی در ایران ارائه شده است.
خلیلی، زهرا، سمیه لبافی، و داتیس خواجهئیان. 1400. ارائه چارچوب سیاستگذاری کسبوکارهای پلتفرمی در ایران. مطالعات میانرشتهای ارتباطات و رسانه 4 (3): 67-91.
